Müşteri Servisi – CS

SAP CS modülü müşterilerine bakım onarım hizmeti sunan şirketlerin bu hizmetleri yönettiği modüldür. SAP CS modülü aracılığıyla müşterilere sunulan bakım onarım hizmetlerinin planlanması, takibi, maliyetlendirilmesi ve faturalandırılması sağlanır. CS modülü lojistik ve finansal modüllerle entegre çalışmaktadır.

SAP CS modülünün temel fonksiyonları şu şekildedir;